Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на рекомендации отдать ребёнка в специализированное учреждение, мать твёрдо верит, что спасение кроется в загадочном городе Сайлент Хилл. Именно это название Шэрон постоянно повторяет в своих тревожных снах, словно пытаясь указать путь к разгадке своей болезни.
Вместе с дочерью Роуз отправляется в это мрачное место, надеясь найти ответы на мучительные вопросы. Она готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы понять причину страданий Шэрон. Материнское сердце подсказывает ей, что только в Сайлент Хилл они смогут найти ключ к исцелению и разгадать тайну загадочного недуга.